Terug naar de website Algemene voorwaarden

Privacyverklaring

WijKopenTuinmachines verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een machine aanbiedt of contact met ons opneemt.

1. Wie is verantwoordelijk?

WijKopenTuinmachines is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

E-mail: wijkopentuinmachines@outlook.com

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van je contact met ons verwerken wij:

  • Naam, telefoonnummer, e-mailadres en plaats of ophaaladres.
  • Machinegegevens, gewenste prijs, foto’s en aanvullende informatie die je verstrekt.
  • Correspondentie via e-mail, telefoon, WhatsApp of sociale media.
  • Gegevens die nodig zijn voor de aankoop, betaling en administratie, zoals bankrekeningnummer en transactiegegevens.
  • Technische websitegegevens, zoals IP-adres, browsergegevens en loggegevens.
  • Na toestemming: gegevens over websitebezoek, advertentie-interacties en het indienen van een aanvraag.

3. Ontvangers en verwerking buiten de EER

Aanvragen en aankopen
Wij gebruiken je gegevens om een machine te beoordelen, een bod uit te brengen, afspraken te maken, te betalen en de aankoop af te handelen. De grondslag is het op jouw verzoek voorbereiden en uitvoeren van een overeenkomst.

Vragen en zakelijk contact
Wij beantwoorden algemene vragen en onderhouden contact met vertegenwoordigers van bedrijven op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze dienstverlening en zakelijke communicatie uit te voeren.

Administratie
Wij verwerken de daarvoor noodzakelijke gegevens om aan wettelijke fiscale en administratieve verplichtingen te voldoen.

Beveiliging en geschillen
Wij gebruiken noodzakelijke gegevens om misbruik te voorkomen, onze website te beveiligen en eventuele rechtsvorderingen te onderbouwen of af te handelen. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een veilige bedrijfsvoering en bescherming van onze rechten. 

Advertentiemeting en marketingtracking
Met jouw toestemming gebruiken wij gegevens om de resultaten van advertenties te meten, advertenties te verbeteren en relevante doelgroepen te bereiken. De verplichte velden in het aanvraagformulier zijn nodig om je aanvraag te behandelen. Zonder voldoende contact- en machinegegevens kunnen wij geen bod bepalen of contact opnemen. Toestemming voor marketingtracking is niet nodig om een aanvraag te doen.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij delen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel met: Dienstverleners voor websitehosting, formulierverwerking, gegevensopslag en e-mail. Onze boekhouder en betalingsdienstverleners. Een externe vervoerder, wanneer die de machine ophaalt. Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Juridische adviseurs wanneer dat nodig is voor een geschil. Meta wanneer je toestemming geeft voor Meta-marketingtracking. Gebruik je WhatsApp, Facebook of Instagram om contact op te nemen, dan verwerkt de aanbieder ook gegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Je kunt ons ook per e-mail benaderen. Waar dienstverleners gegevens namens ons verwerken, maken wij de daarvoor vereiste afspraken over gegevensbescherming.

5. Cookies en Meta-advertenties

Wij adverteren op Facebook en Instagram. Voor het meten en verbeteren van deze advertenties gebruiken wij, uitsluitend na jouw toestemming, Meta Pixel.

Meta Pixel kan gegevens verzamelen over bezochte pagina’s, klikken en het indienen van een aanvraag, samen met technische gegevens en cookie-identificatoren. Meta kan deze gegevens koppelen aan een Facebook- of Instagramaccount en gebruiken voor advertentiemeting en gepersonaliseerde advertenties. De inhoud van je machinefoto’s en vrije tekstvelden wordt hiervoor niet doorgestuurd.

Voor het verzamelen en doorgeven van gegevens via Meta Pixel kunnen wij samen met Meta Platforms Ireland Limited gezamenlijk verantwoordelijk zijn. Meer informatie over Meta’s verwerking en de toepasselijke verantwoordelijkheidsverdeling vind je in het privacybeleid van Meta en het addendum voor verwerkingsverantwoordelijken.

Via de cookie-instellingen kun je marketingtracking accepteren of weigeren. Je kunt je toestemming daar ook op ieder moment intrekken. Intrekking verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Strikt noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld om je cookievoorkeur te onthouden, gebruiken wij zonder toestemming. In het cookieoverzicht bij de instellingen staan de daadwerkelijk gebruikte cookies, hun aanbieders, doelen en bewaartermijnen.

Wij gebruiken je aanvraaggegevens niet zonder afzonderlijke geldige grondslag voor nieuwsbrieven of voor het uploaden van klantenlijsten naar advertentieplatforms.

6. Externe diensten en internationale verwerking

Wanneer onze website lettertypen via Google Fonts of pictogrammen via unpkg laadt, ontvangen deze diensten technische gegevens, waaronder je IP-adres. Dit geldt niet wanneer deze bestanden lokaal op onze eigen website worden aangeboden. Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wij staan dergelijke doorgifte alleen toe als daarvoor een geldige AVG-grondslag bestaat, bijvoorbeeld een toepasselijk adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen met eventueel aanvullende beschermingsmaatregelen.

7. Bewaartermijnen

Wij hanteren de volgende termijnen:
  • Aanvragen zonder aankoop: maximaal zes maanden na afsluiting van de aanvraag, inclusief bijbehorende foto’s en communicatie. 
  • Algemene vragen: maximaal zes maanden na afhandeling. 
  • Aankoopdossiers: maximaal vijf jaar na afhandeling van de aankoop, voor zover nodig om afspraken en de staat van de machine te kunnen onderbouwen. Overbodige gegevens verwijderen wij eerder. 
  • Fiscaal verplichte administratie: zeven jaar, gerekend vanaf het relevante wettelijke startmoment. 
  • Technische beveiligingslogs onder ons beheer: maximaal dertig dagen, tenzij een beveiligingsincident langer bewaren noodzakelijk maakt. 
  • Cookies en marketinggegevens: volgens de afzonderlijke termijnen in het cookieoverzicht en de informatie van de betreffende aanbieder. Bij een lopend geschil bewaren wij de daarvoor noodzakelijke gegevens totdat het geschil definitief is afgehandeld. Wettelijk verplichte bewaartermijnen blijven van toepassing.

8. Je privacyrechten

Onder de voorwaarden van de AVG heb je recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Je kunt vanwege jouw specifieke situatie bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Tegen verwerking voor direct marketing kun je altijd bezwaar maken. Waar wij toestemming gebruiken, kun je deze op ieder moment intrekken. Stuur je verzoek naar wijkopentuinmachines@outlook.com. Bij redelijke twijfel over je identiteit kunnen wij aanvullende informatie vragen om deze te controleren. Wij reageren uiterlijk binnen één maand. Wanneer de complexiteit of het aantal verzoeken dat noodzakelijk maakt, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. Wij informeren je binnen de eerste maand over de verlenging en de reden. Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor je hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate treffen. Een aanvraag en het bod worden door ons beoordeeld. Je kunt rechtstreeks een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026.

Opslaan als PDF? Gebruik de printfunctie van je browser en kies "Opslaan als PDF".